FAQ – Foire aux Questions

  1. Quels types de documents traduisez-vous ?
    Nous traduisons tout type de document : administratif (actes de naissance, casiers judiciaires, relevés bancaires), académique (diplômes, mémoires, thèses), juridique (contrats, accords), financier (rapports annuels, bilans), technique et commercial.
  2. En combien de temps puis-je recevoir ma traduction ?
    Le délai dépend du volume et de l’urgence :
    Documents courts (1 à 5 pages) : 24h à 48h.
    Documents moyens (10 à 30 pages) : 2 à 4 jours.
    Rapports ou gros volumes : délai défini avec vous, avec possibilité de mobiliser plusieurs traducteurs pour réduire le temps.
  3. Proposez-vous des traductions certifiées ?
    Oui ✅. Nous assurons la traduction certifiée de documents officiels (diplômes, actes d’état civil, documents administratifs et judiciaires).
  4. Comment garantissez-vous la qualité ?
    Chaque traduction est relue et validée par un expert.
    Nous respectons la terminologie propre à chaque domaine.
    Nous collaborons avec des traducteurs natifs et spécialisés.
  5. Comment puis-je payer ?
    Nous acceptons plusieurs moyens de paiement :
    Virement bancaire,
    Mobile Money (MTN, Moov),
    Payoneer ou autres solutions selon votre localisation.
  6. Mes documents sont-ils confidentiels ?
    Absolument. 🔒
    Tous les documents transmis à CETIF AGENCY sont traités avec confidentialité et discrétion totale.
  7. Dans quelles langues travaillez-vous ?
    Nos principales langues de travail sont : Français, Anglais, Espagnol, Allemand, Arabe ,Fon…